Qu’il s’agisse d’une panne, d’un incendie ou encore d’une cyberattaque, les entreprises sont toutes exposées à des risques et menaces capables d’affecter de manière significative leurs opérations. Les anticiper et les identifier en amont est essentiel pour en limiter l’impact et garantir la continuité de leurs activités. Pour réaliser cet exercice efficacement, le plan de reprise d’activité ou PRA peut les y aider. Découvrons dans cet article de quoi il s’agit et quelles en sont les grandes étapes.
Plan de reprise d’activité : définition
Un plan de reprise d’activité, aussi appelé PRA est un document complet décrivant les mesures qu’une organisation ou une entreprise doit prendre lorsqu’elle fait face à un évènement inattendu pouvant affecter le bon déroulement de son activité. Il peut s’agir d’un incendie, d’une panne de courant de grande ampleur, d’une attaque informatique, etc. Il fournit ainsi des instructions détaillées et un ensemble de procédures à respecter pour le gérer et y répondre au mieux. L’objectif d’une telle démarche est d’assurer une reprise de l’activité dans les meilleurs délais, sans impact irrémédiable pour l’entreprise.
Étapes nécessaires à la mise en place d’un plan de reprise d’activité
Nos conseils
Trois grandes étapes sont généralement requises pour établir un plan de reprise d’activité.
- La première consiste à identifier les activités dites « critiques » de l’entreprise ou de l’organisation, c’est-à-dire celles sans lesquelles l’entreprise ne peut fonctionner correctement.
- La deuxième consiste à identifier les risques auxquels les activités critiques évoquées à l’étape précédente sont exposées.
- La troisième étape consiste à définir les procédures et solutions à déployer, pour chaque activité critique, dans le cas où elles seraient confrontées à un incident majeur.
Pourquoi mettre en place un plan de reprise d’activité dans son entreprise ?
70 % des entreprises victimes d’un sinistre majeur ne s’en remettent pas (source : INRS). L’idée derrière tout cela est donc très simple : faire en sorte que l’entreprise ou l’organisation puisse s’en remettre, dans les meilleurs délais et conditions. Anticiper pour éviter de subir, telle pourrait être l’approche à garder en tête.
Concrètement, un plan de reprise d’activité peut permettre à une entreprise, de manière non exhaustive, de :
- Préserver son activité et donc ses revenus;
- Éviter le vol de données sensibles ou confidentielles ;
- Continuer d’opérer en cas d’évènement climatique majeur ;
- Éviter tout risque pouvant nuire à sa réputation.
Plan de reprise d’activité : le cas concret d’OVH
En 2021, OVH, fournisseur de solutions d’hébergement dans le monde, aurait pu tout perdre…
En effet, l’un de leurs centres de données, celui de Strasbourg en France a été ravagé par un incendie d’une grande ampleur. Les conséquences pour l’entreprise et en particulier les données de leurs clients, hébergées là-bas, auraient pu être dramatiques. On peut alors imaginer ce que cela aurait pu avoir comme incidence sur la réputation d’OVH.
Mais ça, c’était sans compter le plan de reprise d’activité d’OVH. Celui-là même qui leur a permis de rétablir leur service rapidement et de restaurer les données stockées (la quasi-totalité) grâce entre autres à des sauvegardes effectuées régulièrement sur d’autres sites.
Plan de reprise d’activité : ressources complémentaires
L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, l’ANSSI, met à disposition des entreprises de nombreuses recommandations pouvant aider les entreprises à définir de manière adaptée, un plan de reprise d’activité (PRA). N’hésitez pas à vous y rendre pour en apprendre davantage.
Mettre en place son plan de reprise d’activité avec Naitways
Mettre en place un Plan de Reprise d’Activité (PRA) est donc essentiel pour l’entreprise et ses collaborateurs. Il est donc crucial de procéder d’une manière réfléchie et systématique à un PRA sans qu’aucun élément ne soit oublié ou délaissé. Naitways propose des solutions adaptées, clé en main, quel que soit votre secteur d’activité, pour en discuter avec l’un de nos experts cliquez juste en dessous.
Vous avez besoin d’aide ?
Contacter un expertLe Plan de Continuité d’Activité dit aussi PCA consiste à définir un ensemble de dispositions pour garantir à l’entreprise la continuité de ses activités en cas d’incident ou sinistre. Il regroupe l’ensemble des mesures visant à assurer le maintien (plus ou moins dégradé) des prestations de service.
L’une des différences est leur objectif, le PCA a pour vocation d’empêcher tout impact causé par l’arrêt d’activité tandis que le PRA est prévu pour faire face à un arrêt d’activité. Une autre différence est leur périmètre, le PCA vise à protéger l’ensemble des services de l’entreprise contrairement au PRA qui définit les actions à déployer pour remettre le système et les données en état pré incident.
Si les deux termes ont bien des différences, ils ont un point commun : ils s’activent tous deux à la suite d’un sinistre et ont pour objectif d’assurer la survie de l’entreprise.