Wojo commercialise des espaces de travail prêts à l’emploi, allant de l’open space aux coworkings, en passant par les salles de réunion et la location de bureaux privatifs.
En offrant un service complet et sur-mesure, Wojo répond aux attentes des entreprises et de leurs collaborateurs grâce à une gamme étendue d’outils et de prestations : cabines téléphoniques, casiers, restauration, Wi-Fi, écrans TV, et bien plus encore.
État des lieux
En 2015, Nextdoor ambitionne de développer des espaces de coworking à travers la création de la marque Wojo. C’est à ce moment clé que nous rencontrons l’équipe fondatrice et remportons ensuite l’appel d’offre.
L’objectif est double :
- Assurer la connectivité réseau dans tous les espaces de travail.
- Fournir un support technique aux membres des espaces de coworking
Nous avons ainsi créé une première offre dédiée à Wojo, que nous avons fait évoluer au fil du temps.
Attentes du client
De l’installation de la fibre à la configuration de la borne Wi-Fi, tout ce qui se trouve entre ces étapes relève de l’expertise de Naitways.
Naitways est notre partenaire IT dans 100% de nos sites. »
Mélanie Leceux, Responsable IT
Défis relevés par Naitways
Accompagner la création de la marque Wojo à travers la connectivité des espaces et la gestion de son SI.
Assurer le support technique (niveau 2 et 3) de l’ensemble des espaces de coworking et des demandes des membres.
Héberger l’ensemble des flux de données et installer le matériel (bornes Wi-Fi, switchs, routeurs, etc.). 
Solutions mises en place
Création d’une offre sur-mesure répondant aux besoins de connectivité multi-sites de Wojo et qui évolue en fonction des besoins de ses clients et de sa croissance.
Gestion de l'intégralité du management des sites en termes de sécurité : réseaux IP, caméra, téléphonie, badges, télésurveillance, etc.
Gestion des méthodes de connexion et de la bande passante.
LE RÉSULTAT
Naitways intervient en amont de l’ouverture des bâtiments pour mettre en place la couche réseau ainsi que la connectivité (paramétrage des baies, des firewalls, des switchs ou encore des bornes).
Nous hébergeons également l’intégralité des serveurs afin de protéger les bases de données, les applications métiers, les données personnelles, le site web, etc.
Naitways est en charge de toute la couche réseau de nos bâtiments, mais aussi de l’hébergement.
Tout est externalisé chez Naitways.
Ils gèrent également les sites de la marque Mama Works. »
Mélanie Leceux, Responsable IT
Les prochains défis pour Naitways
Accompagner Wojo dans les ouvertures de nouveaux espaces et centres de coworking.
Soutenir l’organisation dans le développement de son CRM interne.
Les + de Naitways pour le client
La qualité du service ainsi que le niveau d’expertise
Le support technique de notre équipe d'ingénieurs (niveau 2 et 3)
L’accompagnement au quotidien et la disponibilité des équipes
La relation de confiance établie depuis 10 ans Naitways répond à tous nos besoins, il y a toujours une solution proposée !
Je sollicite beaucoup l’équipe d’ingénieurs pour répondre aux problématiques spécifiques de certains clients faisant partie de grands groupes : sécurité, bande passante particulière, méthode de connexion, etc.
Naitways est plus qu’un partenaire indispensable pour moi et pour Wojo ! »
Mélanie LECEUX Responsable IT de Wojo
Quelques chiffres
WOJO
Atahualpa KAMINSKYIngénieur commercial
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